Piškotki
Da bi vam zagotovili čim boljšo uporabniško izkušnjo, spletna trgovina www.susnarave.si, ki jo upravlja podjetje DIREKTIVA, GOSTINSTVO IN TURIZEM, NATALJA CERAR, s.p. (v nadaljevanju: upravljalec), uporablja piškotke.
Piškotki omogočajo pravilno delovanje spletnega mesta, izboljšujejo uporabniško izkušnjo, pomagajo razumeti način uporabe spletne strani ter omogočajo prikaz vsebin in ponudb, ki so za uporabnike čim bolj relevantne.
V nadaljevanju so predstavljene informacije o uporabljenih piškotkih, njihovem namenu ter možnostih upravljanja nastavitev.
Podatki upravljalca
Polno ime: DIREKTIVA, GOSTINSTVO IN TURIZEM, NATALJA CERAR, s.p.
Sedež: Sv. Trojica 10A, 1233 Dob, Slovenija
Spletna stran: https://www.susnarave.si
E-pošta: info@susnarave.si
Telefon: 070 886 004
Kaj so piškotki?
Piškotki so manjše besedilne datoteke, ki se ob obisku spletne strani shranijo na uporabnikovo napravo (računalnik, tablico ali mobilni telefon).
Njihov namen je omogočanje pravilnega delovanja spletnega mesta, izboljšanje uporabniške izkušnje, zagotavljanje varnosti, shranjevanje uporabniških nastavitev ter zbiranje anonimnih statističnih podatkov o uporabi spletne strani.
Piškotke lahko namesti upravljalec spletnega mesta (lastni piškotki) ali tretje osebe, katerih storitve so vključene na spletno stran (npr. Google, Stripe, Cloudflare).
Glede na namen uporabe piškotke delimo na:
- nujne piškotke,
- funkcionalne piškotke,
- analitične piškotke,
- oglaševalske piškotke.
Katere piškotke uporabljamo?
1. Nujni piškotki
Nujni piškotki so bistveni za pravilno delovanje spletnega mesta in omogočajo uporabo njegovih osnovnih funkcionalnosti.
Brez teh piškotkov spletna stran ne more pravilno delovati.
Njihov namen je predvsem:
- zagotavljanje varnega delovanja spletne strani,
- delovanje nakupovalne košarice,
- obdelava spletnih plačil,
- zaščita pred zlorabami in neželenimi napadi,
- shranjevanje nastavitev soglasja za uporabo piškotkov,
- zagotavljanje pravilnega prikaza spletnega mesta na različnih napravah.
Nujni piškotki se namestijo samodejno in jih ni mogoče izključiti preko nastavitev na spletni strani.
Uporabnik jih lahko izbriše ali blokira v svojem brskalniku, vendar lahko to vpliva na pravilno delovanje posameznih funkcij spletnega mesta.
2. Funkcionalni piškotki
Funkcionalni piškotki omogočajo naprednejšo uporabniško izkušnjo ter si zapomnijo določene uporabniške nastavitve.
Na spletni strani se uporabljajo le, kadar je to potrebno za izboljšanje uporabniške izkušnje.
Če so prisotni, se namestijo le na podlagi vaše privolitve.
Privolitev lahko kadarkoli spremenite ali prekličete preko nastavitev piškotkov.
3. Analitični piškotki
Analitični piškotki omogočajo spremljanje uporabe spletne strani in zbiranje anonimnih statističnih podatkov.
Na njihovi podlagi lahko izboljšujemo delovanje spletne strani in uporabniško izkušnjo.
Z njihovo pomočjo lahko zbiramo podatke, kot so:
- število obiskovalcev,
- najbolj obiskane strani,
- čas zadrževanja na spletni strani,
- vir obiska,
- uporabljena naprava,
- način uporabe spletnega mesta,
- uspešnost posameznih vsebin.
Analitični piškotki se uporabljajo izključno na podlagi vaše privolitve.
4. Oglaševalski piškotki
Oglaševalski piškotki omogočajo prikazovanje uporabniku prilagojenih oglasov ter merjenje uspešnosti oglaševalskih kampanj.
Z njihovo pomočjo lahko:
- prikazujemo relevantnejše oglase,
- omejimo število prikazov posameznega oglasa,
- merimo uspešnost oglaševalskih kampanj,
- analiziramo učinkovitost marketinških aktivnosti.
Oglaševalski piškotki se uporabljajo samo na podlagi vaše predhodne privolitve.
Seznam piškotkov
| Ime piškotka | Trajanje | Namen uporabe | Kategorija | Vrsta |
|---|---|---|---|---|
| wffn_timezone | 2 dni | Shranjevanje časovnega pasu uporabnika za pravilno delovanje prodajnega procesa. | Nujni | Lastni |
| wffn_is_mobile | 2 dni | Prepoznavanje vrste naprave za pravilno delovanje spletne strani. | Nujni | Lastni |
| wpEmojiSettingsSupports | Seja | Preverjanje podpore prikazu emojijev v uporabnikovem brskalniku. | Nujni | Lastni (WordPress) |
| cookieyes-* | 1 leto | Shranjevanje nastavitev soglasja za uporabo piškotkov. | Nujni | Lastni |
| m | 1 leto, 1 mesec in 4 dni | Preprečevanje goljufij in zagotavljanje varnosti spletnih plačil preko sistema Stripe. | Nujni | Tretja oseba (Stripe) |
| __stripe_mid | 1 leto | Zagotavljanje varne obdelave spletnih plačil. | Nujni | Tretja oseba (Stripe) |
| __stripe_sid | 1 ura | Vzdrževanje varne uporabniške seje med postopkom plačila. | Nujni | Tretja oseba (Stripe) |
| woocommerce_items_in_cart | Seja | Shranjevanje podatka o izdelkih v nakupovalni košarici. | Nujni | Lastni (WooCommerce) |
| woocommerce_cart_hash | Seja | Spremljanje sprememb vsebine nakupovalne košarice. | Nujni | Lastni (WooCommerce) |
| wp_woocommerce_session_* | 2 dni | Shranjevanje podatkov o uporabniški seji in vsebini košarice. | Nujni | Lastni (WooCommerce) |
| __cf_bm | 1 ura | Zaščita spletnega mesta pred zlorabami in avtomatiziranimi napadi. | Nujni | Tretja oseba (Cloudflare) |
| wffn_browser | 2 dni | Shranjevanje podatkov o brskalniku za pravilno delovanje prodajnega lijaka. | Nujni | Lastni |
| fkcart_cart_qty | 1 ura | Shranjevanje števila izdelkov v nakupovalni košarici. | Nujni | Lastni |
| fkcart_cart_total | 1 ura | Shranjevanje skupne vrednosti nakupovalne košarice. | Nujni | Lastni |
| __cflb | 1 ura | Zagotavljanje uravnoteženja strežniške obremenitve in stabilnega delovanja spletne strani. | Nujni | Tretja oseba (Cloudflare) |
| hmt_id | 1 mesec | Zagotavljanje varnega delovanja zaščite hCaptcha. | Nujni | Tretja oseba (hCaptcha) |
| sbjs_migrations | Seja | Beleženje podatkov o viru obiska spletne strani. | Analitični | Lastni |
| sbjs_current_add | Seja | Shranjevanje informacij o trenutnem viru obiska uporabnika. | Analitični | Lastni |
| sbjs_first_add | Seja | Shranjevanje podatkov o prvem viru obiska uporabnika. | Analitični | Lastni |
| sbjs_current | Seja | Analiza trenutnega vira prometa. | Analitični | Lastni |
| sbjs_first | Seja | Beleženje prvega vira obiska. | Analitični | Lastni |
| sbjs_udata | Seja | Zbiranje anonimnih statističnih podatkov. | Analitični | Lastni |
| sbjs_session | 1 ura | Spremljanje uporabniške seje za analitične namene. | Analitični | Lastni |
| _ga | 1 leto, 1 mesec in 4 dni | Google Analytics – zbiranje anonimnih statističnih podatkov o uporabi spletne strani. | Analitični | Tretja oseba (Google) |
| ga* | 1 leto, 1 mesec in 4 dni | Beleženje ogledov strani in interakcij uporabnikov. | Analitični | Tretja oseba (Google) |
| wffn_flt | 2 dni | Beleženje časa prvega obiska uporabnika. | Analitični | Lastni |
| wffn_referrer | 2 dni | Shranjevanje podatkov o izvorni spletni strani uporabnika. | Analitični | Lastni |
| wffn_fl_url | 2 dni | Shranjevanje prve pristajalne strani uporabnika. | Analitični | Lastni |
| NID | 6 mesecev | Prikazovanje prilagojenih oglasov ter merjenje učinkovitosti oglaševalskih kampanj. | Oglaševalski | Tretja oseba (Google) |
Kako lahko upravljate nastavitve piškotkov?
1. Nastavitve preko orodja za upravljanje piškotkov
Na spletni strani uporabljamo sistem za upravljanje soglasij, preko katerega lahko kadarkoli:
- sprejmete vse piškotke,
- zavrnete vse nenujne piškotke,
- izberete posamezne kategorije piškotkov.
Svoje nastavitve lahko kadarkoli spremenite ali prekličete. Spremembe veljajo za prihodnje obiske spletne strani.
Ob prvem obisku spletnega mesta se prikaže obvestilo o uporabi piškotkov, kjer lahko izberete želene nastavitve.
2. Nastavitve preko spletnega brskalnika
Piškotke lahko upravljate tudi neposredno v nastavitvah svojega spletnega brskalnika.
Večina sodobnih brskalnikov omogoča:
- pregled shranjenih piškotkov,
- izbris piškotkov,
- blokiranje posameznih ali vseh piškotkov,
- nastavitev opozorila pred shranjevanjem piškotkov.
Navodila za posamezne brskalnike:
- Google Chrome
- Mozilla Firefox
- Microsoft Edge
- Safari
- Opera
Upoštevajte, da lahko blokiranje nujnih piškotkov vpliva na pravilno delovanje spletne strani.
Pravice uporabnikov
Kadar se podatki, pridobljeni preko piškotkov, štejejo za osebne podatke, imate glede njihove obdelave vse pravice, ki vam jih zagotavljata Splošna uredba o varstvu podatkov (GDPR), Zakon o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2) ter druga veljavna zakonodaja.
Med drugim imate pravico do:
- dostopa do osebnih podatkov,
- popravka podatkov,
- izbrisa podatkov,
- omejitve obdelave,
- ugovora obdelavi,
- prenosljivosti podatkov,
- preklica podane privolitve.
Podrobnejše informacije o obdelavi osebnih podatkov so na voljo v Politiki zasebnosti.
Spremembe politike piškotkov
Upravljalec si pridržuje pravico do spremembe ali dopolnitve te Politike piškotkov zaradi sprememb zakonodaje, tehnoloških rešitev, poslovnih procesov ali drugih upravičenih razlogov.
Vsaka posodobljena različica bo objavljena na tej spletni strani in začne veljati z dnem objave.
Uporabnikom priporočamo, da občasno preverijo vsebino Politike piškotkov.
Veljavna različica Politike piškotkov je vedno dostopna na:
https://www.susnarave.si/piskotki
Politika piškotkov je bila sprejeta dne 16. 7. 2026.